우리 복지관에서는 종사자의 인권과 권리를 보호하고, 더욱 건강하고 안전한 근무 환경을 조성하기 위해 진행된 '직원 인권 및 권리보장을 위한 간담회' 결과를 다음과 같이 공유합니다.

간담회에 참여해 주신 모든 직원분께 감사드리며, 당일 연가 및 업무 등으로 참석하지 못하신 직원분들께서도 아래 주요 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 간담회 개요

• 일시: 2026년 8월 31일(월) 16:00 ~ 17:00

• 장소: 복지관 3층 교육실

• 참여 인원: 총 17명 (전체 23명 중 미참여자 6명)

• 주요 안건:

  1. 기관 내 이용자-종사자 간 및 종사자 상호 간 인권·권리 침해 사항 공유

  2. 점심시간/휴게시간 운영 및 사무실 출입 관리 등 근무 환경 속 인권 보호 대책 논의

2. 주요 논의 내용 및 향후 방향

① 휴게 시간 및 점심시간 운영 개선 관련

• 현황 및 고충: 현재 전 직원 동시 휴게 시간(11:50~12:50) 운영 중이나, 휴게 시간 내 이용자 내방 시 실질적인 휴식이 어려운 실정입니다. 교대 휴게 시간 도입 의견이 있었으나, 담당자 부재 시 타 직원의 즉각적 응대 어려움 등 고려할 요소가 있습니다.

• 검토 방향: 종사자의 실질적인 휴게 시간 보장과 이용자 편의를 모두 충족할 수 있는 조화로운 운영 방안을 지속적으로 검토 및 논의할 예정입니다.

② 사무실 출입 관리 및 업무 환경 개선 관련

• 현황 및 고충: 사무실 출입문 잠금장치 운영 및 소수 인원 잔류 시 보안·민원 처리 방안에 대한 의견을 교환하였습니다.

• 검토 방향: 물리적 개선(출입문 교체 등)은 예산 부담이 커 현실적인 대안과 보안 보장 방안을 지속 모색하고자 합니다.

③ 관련 교육 진행 경과

• 지난 8월 12일(수), 부산광역시인권센터 이수영 강사 초빙을 통한 종사자 인권 교육(집합 교육 21명, 온라인 교육 2명)을 전 직원 이수 완료하였습니다.

3. 향후 조치 사항

• 간담회에서 도출된 다양한 의견과 안건은 향후 복지관의 인권 경영 및 종사자 처우 개선 업무에 적극 반영할 예정입니다.

• 본 공지는 미참여자(6명)를 포함한 전 직원의 업무 공백 예방 및 알 권리 보장을 위해 홈페이지 및 웰페어114에 게시됩니다.

앞으로도 직원 여러분의 인권과 권리가 존중받는 일터를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가적인 의견이나 건의 사항이 있으신 경우 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다.